TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web yaranails.cl y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.

Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Belogorie SPA, en adelante también “yaraNAILS Shop, yaraNAILS Studio” por medio de este sitio web.

LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

MODIFICACIÓN Y TERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES.

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificadas por Belogorie SPA cuando lo considere oportuno haciéndolo público en yaranails.cl la versión más actualizada.

Estas modificaciones serán comunicadas por Belogorie SPA a los usuarios que en la configuración de su cuenta hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios de estos Términos y Condiciones.

REGISTRO.

El registro en el sitio web y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio web.

En caso de registrarse en el sitio web, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá disponer e incluso modificar si así lo requiriera el usuario. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio web y enviarlo a Belogorie SPA haciendo click en el campo respectivo.

Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador dentro del ámbito que a cada uno corresponda

MEDIOS DE PAGO.

Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

1. Tarjetas de crédito y débito bancarias acogidas al sistema Transbank, emitidas en Chile por bancos nacionales
2. Transferencia bancaria electrónica

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Belogorie SPA, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Belogorie SPA.

DERECHOS Y GARANTÍAS.

Cambios y Devoluciones.
Para yaraNAILS Shop es muy importante que te sientas satisfecho con tu compra. Por eso, todas las compras realizadas en yaranails.cl están sujetas a la siguiente Política de Cambios y Devoluciones.

Cambios:
Si el producto comprado no te satisface, éste puede ser cambiado sin problemas hasta 30 días después de la fecha en que este haya sido recibido, en nuestra oficina de yaraNAILS Shop, o bien entregar el producto en una sucursal de Blue Express, previa coordinación con nuestra área de ventas y con cargo al cliente.

Devoluciones:
Si el producto comprado no lo satisface, este puede ser devuelto sin problemas hasta 10 días después de la fecha en que este haya sido recibido. Si estás en regiones, debes acercarte a una sucursal de Blue Express con cargo al cliente. Y Si estas en Santiago, puedes optar por el retiro del mismo en nuestro showroom.

Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales.

Además, atendiendo la naturaleza de los productos, en las siguientes categorías es necesario que estos no hayan sido abiertos y que conserven su sellado y embalaje original.

Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta o factura de compra.

Esta garantía no aplica a los siguientes productos:

• Esmaltes Permanentes
• Topcoat y Bases
• Prep y Primer
• Limas
• Tijeras
• Corta cutículas
• Repujadores
• Fresas

En caso de devolución de dinero, se regresará en un plazo de 15 días hábiles desde la recepción por parte de yaraNAILS Shop de tu producto.

El monto del dinero regresado será equivalente al valor de los productos devueltos, sin considerar el costo de despacho.

Derecho de Retracto.
Usted contará con un plazo de 10 días para poner término al contrato celebrado por medios electrónicos. Este plazo de 10 días se contará desde que ha recibido el producto, cuando se haya enviado confirmación escrita de haberse perfeccionado el contrato, copia íntegra, acceso claro, comprensible e inequívoco a los términos y condiciones, así como la posibilidad de imprimirlos.

No podrá ejercerse este derecho en los siguientes casos:

1. Cuando el producto, materia del contrato se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor.
2. Cuando se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
3. Cuando se trate de productos de uso personal (productos individualizados en el apartado Cambios y Devoluciones).

Si el producto se obtuvo por medio de un crédito, éste queda sin efecto, pero los intereses son de cargo del consumidor cuando se haya otorgado por un tercero.

Garantías Legales.
En caso que el producto no cuente con las características técnicas informadas, si estuviera dañado o incompleto, podrá ser cambiado de inmediato, siempre y cuando el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Se considerará como falla o defecto:

1. Productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio que no cumplan con las especificaciones.
2. Si los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las menciones del rotulado.
3. Productos que, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.

ENTREGA DE PRODUCTOS.

Despacho de Productos.
Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre las opciones ofrecidas en el sitio web.

Compra Online retira en showroom.
Si elige retirar el producto en nuestro showroom en Providencia, podrá hacerlo en el horario en que ésta se encuentre abierta al público.

Los retiros deberán ser realizados dentro de un plazo de 10 días, por medio del correo electrónico registrado se informará que el producto está a disposición y el plazo para ser retirado. Los comprobantes de esta gestión quedarán disponibles durante 30 días. Si el producto no fuera retirado dentro del plazo especificado, la transacción quedará sin efecto, haciéndose la devolución de la cantidad pagada.

SEGURIDAD DE DATOS Y CLAVE SECRETA.

yaraNAILS Shop ha adoptado sistemas de seguridad efectivos y confiables con tal de proteger la integridad y confidencialidad de las transacciones y pago de sus consumidores y usuarios.

Documentos Electrónicos:
El usuario en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales), declara y acepta lo siguiente:

Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a la empresa Belogorie SPA, Rut 77.122.068-1, para que el documento tributario correspondiente de esta transacción, le sea entregada solamente por un medio electrónico. De igual forma, autoriza que el aviso de publicación del documento tributario me enviado mediante correo electrónico o Whatsapp.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA.

Todas las desavenencias que deriven de estas Condiciones o de los servicios de Belogorie SPA, sea que tomen la forma de reclamación o litigio tendrá lugar únicamente en Santiago de Chile, y por este acto aceptas dicha legislación, jurisdicción y lugar de los tribunales y renuncias a cualquier objeción en cuanto a la inconveniencia de foro.